Лидерами по темпам роста доходов в Беларуси являются экспортеры и сырьевая сфера. Чем это чревато для экономики?

2011 год стал в Беларуси временем перераспределения доходов между отраслями экономики и слоями населения страны. В лидеры по доходам выходят экспортеры, банковский сектор и IT-сфера, а бюджетникам впервые за последние годы приходится потуже затягивать пояса. При этом увеличиваются разрывы в области оплаты труда, что может стать причиной серьезных экономических дисбалансов и социальной напряженности. Подобных тем, которые мы проходили в «лихие 90-е».

«Наш рулевой»

В прошлом десятилетии Беларусь была страной с квинтильными коэффициентами* на уровне Австрии и благополучных в социальном плане стран Северной Европы. Этим мы резко отличались, например, от США и России, где разрыв в доходах 20% самых богатых и 20% самых бедных семей достигал 14-кратной величины. Действительно, уровень социального неравенства в нашей стране в целом невелик. Причин тому много, и одна из них – отсутствие разрывов в части собственности. Несостоявшийся «распил» госактивов пока держит разные социальные слои в состоянии примерного равенства.

Считается, что если разрывы в доходах богатых не превышают достаток бедных более чем в 3-5 раз, то социальная ситуация достаточно устойчива, и в обществе не возникает оснований для передела собственности и перераспределения денежных потоков. Но в конце 2010 года руководство Беларуси попыталось еще больше улучшить положение дел. 500-долларовая зарплата как национальный феномен продержалась всего пару месяцев, а вот экономическая и социальная среда стала резко меняться под действием девальвации и «подталкивающей» ее инфляции.

Кажущиеся чисто техническими процессами, девальвация и курсовые колебания на самом деле скрывали появление совершенно новых правил «экономической игры». Ведь само по себе изменение курсовой стоимости национальной валюты может достаточно долго не восприниматься как опасность. Например, в Германии падение курса евро по отношению к доллару не ведет к автоматическому снижению доходов населения. Просто могут измениться условия торговли, и эти изменения, скорее, заметят туристы из США, чем местные жители. Или, к примеру, европейцы вдруг увидят новые ценники на американские или японские автомобили.

Но в нашей стране курс доллара – это «путеводная звезда»! Наш «рулевой» и мера стоимости всего сущего. Сначала в течение всего одного 2010 года заработная плата в Беларуси увеличилась с $330 до $500. Американцы проходили этот путь девять долгих лет! Поэтому признать такой «большой скачок» экономически оправданным вряд ли можно. Вполне логично, что в 2011 году маховик начал раскручиваться в обратном направлении – с $500 до нынешних $200. Возникает закономерный вопрос: что же это было? Мой диагноз таков: ни что иное, как проявление субъективного экономического иррационализма.

Таблица 1. Структура доходов в Беларуси в 2010-2011гг.

«Пролетарский» год

В статистическом обзоре, обнародованном официальными органами, резких изменений в структуре доходов, по сравнению с предыдущими периодами, почти не просматривается. Статья расходов на оплату труда, увеличившись почти на 3%, принципиально не изменила ситуацию. Ведь реально смогли увеличить зарплаты лишь те субъекты хозяйствования, которые работали на экспорт, – крупные заводы, пищевая промышленность, нефтепереработка и ряд других секторов экономики. Зато зарплаты, скажем, в сфере образования упали ниже плинтуса. Единственное, что любопытно: доходы наемных рабочих росли быстрее, чем у предпринимателей. Этот год вообще можно назвать «пролетарским». Если не принимать в расчет тот факт, что пенсионеры, студенты и работники бюджетной сферы финансирования остались в аутсайдерах.

С другой стороны, резкие сдвиги курса рубля привели к росту числа непрозрачных сделок, сомнительных операций с валютой и т.д. Бизнес перешел на двойные стандарты, что стало следствием множественности курсов. Именно по этой причине большинство статистических выкладок 2011 года являются неточными, либо, по крайней мере, вариативными.

Итак, за 8 месяцев населением страны было получено в качестве доходов Br92 895,7 млрд. Причем, по данным официальной статистики, расходы домашних хозяйств в первом полугодии составили 54,4% ВВП. Но на самом деле плюс в 3% выглядит издевательски, если рассматривать общий тренд реальных «зарплатных» доходов граждан (см. Диаграмму 1). Правда, снизилось потребление со стороны государственных организаций и программ – всего 17,8%. Хотя в первом квартале эта цифра приближалась к 20%.

Диаграмма 1. Динамика реальных денежных доходов населения Беларуси в 2010-2011гг.

Не правда ли: 2011 год получился «странным»? Но еще более странным при ближайшем рассмотрении является 2010-й, когда по всем выкладкам наша заработная плата в долларовом эквиваленте должна была вырасти примерно на 50%. На самом же деле она подвинулась вверх очень скромно – с $330 до $500. Неужели доллар в нашей стране так обесценился? Но в реальности все это время американская денежная единица держалась довольно уверенно, несмотря на апокалипсические предсказания многочисленных политических и экономических противников США!

В итоге рухнул не доллар, а рубль. А трехкратная девальвация оказалась абсолютно неприемлемой как для политической элиты, так и для населения. Причем продолжающиеся экивоки на мировой кризис лишь уводят нас в сторону от реальных причин экономического шторма, что начался в 2011 году.

Диаграмма 2. Структура заработных плат по отраслям экономики (по состоянию на август 2011 г. в Br)

Вместо резюме

Что в этой ситуации делать бизнесу? Считать, что «потолок» максимальной заработной платы в Br3,534 млн. – это нормально? Но устроит ли $400 в месяц тех, кто привык получать $1000 и более? И как себя поведут работники сферы образования, чьи доходы остановились на отметке Br1,328 млн., что равноценно 154 «у.е». Любопытно, что после всего этого ждет  наше образование? И где в перспективе будут брать кадры горнодобытчики, финансисты, а также компании, работающие в IT-сфере? Ведь их доходы в 3 и более раз превышают зарплаты педагогов.

Такое вот странное получается у нас движение к «экономике знаний». Скорее, мы по-прежнему остаемся в рамках социально-ориентированной экономики. Причем ущербной, поскольку она «социально ориентирована» на сырьевые отрасли, банки и институты финансового посредничества. Все это – печальный результат монетарного тупика, в который мы загнали страну в 2011 году.

Ясно, что политической элите придется сделать из этого выводы. Одновременно стоит задуматься и бизнесу. Во-первых, как в этой ситуации сберечь пока еще имеющийся кадровый потенциал. Во-вторых, искать свою нишу в экспортоориентированной экономике либо концентрироваться на обслуживании тех сегментов экономики, которые сейчас «на коне» и являются устойчиво платежеспособными.

*Квинтильный коэффициент – соотношение доходов 20% наиболее богатого населения и 20% наиболее бедного.

Уровень зарплат населения в Беларуси в сентябре впервые за много лет приблизился к производительности труда.

В Беларуси грядет радикальная коммерциализация рынка жилищного строительства.

Выйти на единый валютный курс оказалось проще, чем его удержать.

Применение «упрощенки» может стать еще более выгодным, если оптимизировать связанное с ней налогообложение.

Отток кадров из Беларуси приобретает лавинообразный характер и начинает «размывать устои» национальной экономики.

Цены на коммерческую недвижимость в этом году снизились в долларовом выражении. Теперь девелоперы ожидают их медленного роста.

Спрос на услуги аутсорсинга растет по всей Европе, в том числе – в Беларуси.

Малым и средним предприятиям часто не хватает средств на содержание штатных сотрудников. Поэтому услуги аутсорсинга набирают популярность во всем мире. В Европе аутсорсинг – это уже самостоятельный сегмент бизнеса, на котором неплохо зарабатывают юристы, бухгалтера, маркетологи и даже… специалисты в области персонала. В Беларуси также начали развиваться такие услуги, и спрос на них все время растет. Об опыте работы немецких компаний, осуществляющих «дистанционное» руководство отделами кадров, недавно рассказал наш партнер – журнал Die Geschaeftsidee.

Спрос и предложение

Бригит Штрунк из Гамбурга сегодня руководит отделами кадров ста фирм! Ее предприятие «inpunkto» предлагает мелким и средним предприятиям внештатное управление персоналом, что позволяет им сэкономить на постоянном работнике. К услугам, которые предоставляет предприятие, относятся практически все аспекты, которые обычно входят в сферу компетенции HR-менеджера: мотивация сотрудников, кадровое планирование, обучение и инструктаж (так называемый, коучинг), а также подбор персонала.

Штрунк – кадровый экономист. Она проработала девять лет начальником отделов кадров в крупных компаниях, и хорошо подготовлена для такой работы. Накопив необходимый опыт и связи в деловых кругах, она приняла решение начать работать самостоятельно. И не прогадала: сегодня у предпринимательницы сотня постоянных клиентов, к которым постоянно прибавляются все новые и новые компании.

В чем секрет такого успеха? В опыте работы и сильной, стабильной психике, – считает  Бригит Штрунк! С каждым потенциальным клиентом она встречается лично, так как личный контакт является очень важным для установления доверительных отношений. Кроме того, важно понять: чего именно ожидают клиенты – какова их политика в области найма, мотивации, оплаты труда, готовы ли они ее изменить, если в этом есть необходимость и т.д. Успешный бизнес уже подтолкнул Штрунк к следующему логичному шагу – она решила вывести свою идею на рынок в форме франчайзинга.

Готтхард Штаймер из города Нойнкирхен также работает в сфере кадрового аутсорсинга. По его словам, спрос на эту услугу сейчас просто огромный! Ведь по статистике каждое третье среднее предприятие в Германии экономит на вакансии начальника отдела кадров. В результате все вопросы работы с персоналом ложатся на плечи руководителя или его секретаря, у которых для этого часто нет ни времени, ни опыта. При таком положении вещей компании трудно вовремя мотивировать сотрудников, проводить ротации, не говоря уже о серьезных кадровых реорганизациях. Поэтому такие предприятия рано или поздно становятся клиентами Штаймера. За последние 4 года он вел дела 60 клиентов. А оборот его фирмы «Steimer and Steimer Consulting and Training GmbH» (www.industrystock.com), которой он управляет вместе с братом, составляет €200 тыс. в год. Около 50% этой суммы – прибыль компании до уплаты налогов. Причем, в «Steimer and Steimer» всего два постоянных и столько же внештатных работников!

В фирмах, где кадровая работа запущена, аутсорсеры начинают с оценки эффективности персонала. Поскольку они видят проблемы со стороны, без личностного оттенка, это помогает им принимать разумные и обоснованные решения. В результате на предприятии возрастает эффективность и улучшается рабочая обстановка. Довольны и руководители, поскольку им зачастую очень сложно самим принимать непопулярные решения, например, об отставке пожилых сотрудников, родственников или протеже своих знакомых.

Конечно, работа внештатных консультантов не сводится только к отставкам. Гораздо чаще им приходится нанимать новых сотрудников. Например, для запуска нового проекта или заполнения вакансий. Обычно их подбирают через объявления или прямые контакты, в зависимости от статуса кандидатов. Как говорит Готтхард Штаймер, время от времени ему приходится выступать в роли «охотника за головами» и перекупать подходящих специалистов на других предприятиях. А иногда он предлагает руководителю компании-клиента не заполнять освободившуюся вакансию, а просто сократить ее за счет перераспределения обязанностей между имеющимися сотрудниками. Словом, компании-аутсорсеры не только сокращают расходы своих заказчиков, но, в первую очередь, помогают им найти оптимальные решения.

Советы профессионалов

Если вы хотите начать свое дело в качестве внештатного специалиста по кадрам, то вам, прежде всего, пригодятся знания в нескольких областях: экономики, организации производства, психологии, а также – опыт работы с людьми. Если вы отвечаете этим требованиям, то перед вами открывается рынок с очень заманчивыми перспективами.

Как говорят опытные аутсорсеры, новичку придется работать примерно 3 недели в месяц. Остальное время уйдет на рекламу, продолжение самообразования и оргвопросы, касающиеся функционирования собственного бизнеса. Первоначально не стоит требовать запредельных гонораров. В Германии начинающие специалисты обычно получают €50-75 в час, либо €600 евро за полный рабочий день. При месячном обороте в €9 тыс. приблизительно половина остается в виде прибыли до уплаты налога.

При этом в каждой стране есть законодательные требования или ограничения для занятия определенными видами деятельности (лицензии – ред.). Так, в Германии вы не имеете права консультировать по определенным вопросам, если у вас нет юридического образования. Например, когда вы объясняете клиенту, как должен выглядеть документ о расторжении трудового договора, или, более того, его составляете, то ваша деятельность классифицируется как юридическое консультирование, и вы, таким образом, нарушаете закон. То же самое касается случаев, когда вы ведете переговоры о расторжении или изменении условий договора. Такие нарушения караются по немецким законам денежным штрафом до €5 тысяч! В Беларуси, с учетом разницы в доходах, эта сумма также может оказаться весьма значительной. Не говоря уже о риске схлопотать обвинение в незаконной предпринимательской деятельности. Избежать этих подводных камней можно, если работать при решении правовых вопросов со своим юристом.

Кроме того, специалисты советуют начинающим аутсорсерам постоянно «вращаться» в своем профессиональном кругу, чтобы быть в курсе всех нововведений. Посещайте специализированные мероприятия для кадровиков, например, такие как ярмарки вакансий. Не упускайте возможностей для продолжения образования. Запросите в обучающих центрах годовую программу и проспекты будущих семинаров по вашей теме и обязательно старайтесь их посетить.

Разумеется, начиная такого рода деятельность, вам придется понести определенные организационные расходы. Главное, что необходимо для подобной работы, – это соответствующее программное обеспечение. В Германии кадровикам оно обходится минимум в €2 тыс. В Беларуси наверняка это будет дешевле в разы. Прибавьте сюда персональный компьютер, монитор, принтер, факс, ксерокс. А также обстановку для офиса (письменный стол, стул, шкафы, сейфы) и канцтовары.

Поскольку презентации и переговоры проходят, как правило, на территории заказчика, то в Германии многие аутсорсеры размещают свой офис по месту жительства. Например, Штаймер открыл его на отдельном этаже собственного дома. В белорусских реалиях также можно зарегистрировать ЧУП по месту жительства. А это – серьезная экономия на аренде!

Чтобы найти заказчиков, для начала вам придется составить рекламный буклет, где будут описаны преимущества предоставляемых вами услуг. Разошлите его тиражом не менее 500 экземпляров – лучше всего по средним предприятиям. Именно они составят вашу основную клиентуру. Мелкие ремесленные предприятия (в РБ – индивидуальные предприниматели) вряд ли смогут позволить себе ваши услуги, а крупные обычно имеют собственные кадровые отделы. Хотя даже большие предприятия периодически также прибегают к услугам сторонних консультантов.

Для создания устойчивого имиджа рекомендуется членство в одном из профессиональных объединений. Например, в гильдии маркетологов или ассоциации кадровых работников. В регионах Германии подобных структур более пятидесяти, да и в Беларуси их немало. Это даст вам возможность общаться с руководителями предприятий и коллегами. Вашу серьезность подчеркнет и членство в одном из предпринимательских союзов. Одним словом, используйте все возможности, чтобы завязать контакты с предприятиями вашего региона.

Не упускайте случая посетить также конференции и выставки. Там вы сможете лично побеседовать с руководителями фирм. Наконец, если по поручению заказчика вы даете в печати объявление о вакантном месте, надо использовать его как дополнительную рекламу для вашей деятельности, не говоря уже об имиджевой рекламе. Поэтому заранее позаботьтесь о легко запоминающемся фирменном логотипе, который обеспечит узнаваемость вашего брэнда.

Белорусские компании в продвижении своей продукции и торговых марок все чаще используют нестандартные решения и оригинальные PR-стратегии.

Александр Сабодин, официальный партнер компании «Альпари»